Herzlich willkommen bei Augenoptik Helfen

Seit über 25 Jahren bietet Augenoptik Helfen eine umfassende Auswahl exklusiver, zeitgemäßer Markenprodukte namenhafter Hersteller  und einen fachkundigen Service rund um gutes Sehen. Profitieren Sie von der persönlichen Ansprache, der Top-Qualität unserer Produkte und von unserem Top-Service für optimale Passform und Zufriedenheit.

Ausgezeichnet seit 2006

Ganz vorne dabei. Im Dienst des Kunden! Augenoptik Helfen wurde nach 2006, 2008, 2010, 2012, 2014, 2016 und 2018, 2020 jetzt auch 2022 erneut in den Kreis der Top 100-Augenoptiker des Jahres aufgenommen – eine Auszeichnung die das Erfolgsrezept des Hauses Helfen bestätigt.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Unsere Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag von 9.00 - 12.30 Uhr

und 14.00-18.00 Uhr

Samstag von 9-13 Uhr

 

Augenoptik Helfen

Poststraße 30

66663 Merzig

Tel. 06861/6511

Kundenorientierung und Service als Erfolgsrezept –

Aufnahme in Top 100-Optiker 2022/2023

Anfang März 2022 zeichnete der beliebte deutsche Schauspieler Heiner Lauterbach als Schirmherr die Gewinner des TOP 100 Optiker 2022/2023 Wettbewerbs aus und überreichte in einem feierlichen Rahmen in Düsseldorf die Urkunden den strahlenden Preisträgern.

 

Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf, ermittelte aus allen Wettbewerbs-teilnehmern die TOP 100 Optiker 2022/2023.

 

Unser gesamtes Team freut sich über diese besondere Ehre, und wir sind stolz, dass wir nun zum neunten Mal dazugehören. An diesem Wettbewerb hatten wir uns – wie auch andere Optiker in Deutschland – erneut beworben und wir haben es auch dieses Jahr geschafft.

 

 

 

 

 

 

 

 

Neben herausragenden Ergebnissen z. B. bei der Geschäftsüberprüfung und den anonymen Testkäufen, zeichnen sich die ausgezeichneten Optiker durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus.

 

 

 

... Hier können Sie den ganzen Artikel nachlesen.

 

m 30. Januar 2016 zeichnete der große deutsche Schauspiel-Star Sky du Mont als Schirmherr die Gewinner des TOP 100 Optiker 2016/2017 Wettbewerbs

In 6 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:

  • Kundenorientierung
  • Kundeninformation
  • Marktorientierung
  • Unternehmensführung (Mitarbeiterorientierung)
  • Ladengestaltung
  • Hygienemaßnahmen

 

 

Neuer. Schöner. Aktueller.

Bei uns finden Sie die neusten, schönsten und aktuellsten Modelle aus den Top-Kollektionen der Brillenwelt führender Marken und Hersteller. Überzeugen Sie sich selbst. Kommen Sie vorbei.

Brillen und Sonnenbrillen

Calvin Klein

Chanel

Dilem

Giorgio Armani

Hoffmann Natural Eyewear

John Lennon

KBL

Lunor

Makellos

Martin & Martin

Meyer Eyewear

Nike

Porsche Design

Prada

 

 

Ray Ban

Robert Marc

Rodenstock

Silhouette

Stella McCartney

Tom Ford

und andere

Kontaktlinsen

Ciba Vision

Zeiss-Wöhlk

Lunelle

Bausch & Lomb

Johnson & Johnson

Hecht

Cooper Vision

und andere

Service aus Meisterhand

Augenoptik Helfen steht für ausgezeichnete Qualität und umfassenden Service.

Nehmen Sie uns beim Wort.

●  Brillenanfertigung in eigener Meisterwerkstatt

●  Brillenglasauswahl mit Computerunterstützung

●  Messung mit DNEYE® SCANNER 2

●  Augenglasbestimmung

●  Führerschein-Sehtest

●  individuelle Anpassung von Kontaktlinsen

●  kostenlose Brilleninspektion mit Ultraschallreinigung

●  Videoberatung

●  zertifizierter Anbieter von Rodenstock-Gleitsichtgläsern

●  Messungen mit Impressionist

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Augenoptik HELFEN

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Telefax +49 6861 / 2381

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Startbild: Werner Göbel

Kategorie „Über uns“: BGW Institut für innovative Marktforschung

Kategorie „Produkte“:  KBL, Rodenstock, Fotolia/Knut Wiarda #81763372

Kategorie „Service": Rodenstock, Fotolia/akf # 155446370, Fotolia/Massimo Di Soccio  # 81763372

Kategorie „Kontakt“: Werner Göbel

 

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  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

 

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

 

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
  • die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
  • die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben

 

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

 

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

 

Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

 

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.

 

Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

 

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.

 

Verwendung von Adobe Typekit

Wir setzen Adobe Typekit zur visuellen Gestaltung unserer Website ein. Typekit ist ein Dienst der Adobe Systems Software Ireland Ltd. der uns den Zugriff auf eine Schriftartenbibliothek gewährt. Zur Einbindung der von uns benutzten Schriftarten, muss Ihr Browser eine Verbindung zu einem Server von Adobe in den USA aufbauen und die für unsere Website benötigte Schriftart herunterladen. Adobe erhält hierdurch die Information, dass von Ihrer IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Weitere Informationen zu Adobe Typekit finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Adobe, die Sie hier abrufen können: www.adobe.com/privacy/typekit.html

 

Verwendung von Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

 

Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.

 

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

 

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Inhaber Peter Helfen

 

Die Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt.

 

 

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